Técnico en programación Don Boletón
Objetivo del puesto_
El departamento de Soporte engloba varias funciones que dan enfoque tanto a la atención al cliente como la elaboración y seguimiento de los eventos que Don Boletón ofrece en sus distintas plataformas.
Funciones generales_
Atención a clientes que se comunican para obtener información de eventos.
Seguimiento a clientes para la compra de boletos o solución de órdenes de compra.
Creación y edición de eventos. (Asientos, precios, etc.).
Creación y Distribución de Mapas de recintos. (Donde se realizarán los eventos).
Cambios en las órdenes de compra o asientos de los clientes.
Instalación y configuración de Impresoras de Boletos (Local y de puntos de venta).
Instalación y configuración de Pin-pad (Local y de puntos de venta).
Brindar asistencia técnica a los puntos de venta distribuidos en los diferentes estados de la república por vía TeamViewer o teléfono.
Soporte presencial en eventos específicos.
Gestión y seguimiento de cancelaciones (Tarjeta, efectivo)
Habilidades y Conocimientos_
Conocimiento básico en base de datos y en programación.
Excelentes habilidades de comunicación, vocación de servicio, orientación al cliente y pro-actividad.
Comunicarse claramente,



tanto de manera escrita como oral, con visitantes, clientes y empleados.
Ser capaz de crear y mantener relaciones profesionales duraderas y de anticipar las necesidades de los clientes.
Mantenerse calmado durante situaciones adversas y manejar la situación de manera educada, discreta y efectiva.
Organizado y capaz de manejar su tiempo de forma eficiente.
Ser capaz de manejar varias tareas al mismo tiempo y de trabajar bajo presión en un entorno vibrante y activo.
Pro-actividad, paciencia y resiliencia.
Motivado, decidido, responsable y determinado a ofrecer el mejor servicio.
Requisitos:_
Escolaridad Técnico en programación (TSU). Recién Egresado.
Conocimiento básico en base de datos y en programación.
Destacado presentación
Conocimiento en paquete office:Excel, Word y PowerPoint.
Edad 25 años a 35 años.:
Disponibilidad de horario.
Trabajo bajo presión.
Sin problema de transporte.
Responsable.:
Pro-activo:
Trabajo en Equipo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Prestaciones:
Aumentos salariales
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico En Programación Don Boleton Chihuahua (México)
🏢 Don Boleton
📍 México