Misión del Puesto:
Planear; organizar; coordinar y supervisar las actividades de operación y administración del personal de todas las áreas del Hotel; con el fin de brindar un destacado servicio a los huéspedes; para garantizar su completa satisfacción. Tiene como objetivo interno; la aplicación integral de los lineamientos y estándares de la marca en todos los procesos de servicio al Huésped y en la administración de los recursos humanos; financieros; materiales y tecnológicos que se le han confiado.
Áreas de Especialización:
Hotelería
Planeación
Atención al huésped
Administración de procesos.
Conocimientos técnicos:
Conocimiento del área de A&B.;
Relaciones Públicas
Técnicas de asertividad y negociación
Administración de ventas; marketing; promoción
Mantenimiento y cuidado de inmuebles y equipos
Legislaciones; reglamentos locales; estatales y federales.
Escolaridad:
Licenciatura en Administración o Ingeniería Industrial
Titulado
Paquetes Informáticos:




OfficeIdiomas:
InglésExperiência:
Gerente General Fiesta Inn, indispensable
Principales funciones del puesto:
Asegurar el cumplimiento de altos níveles de satisfacción del huésped apoyándose en el Comité Ejecutivo.
Cumplir con las políticas y procedimientos en la operación administrativa inclusive en crédito, cobranza, manejo de efectivo y control interno.
Asegurar la conservación del hotel y que las instalaciones se encuentren en condiciones de seguridad e higiene conforme a normas de Operación Hotelera
Asegurar la optimizado operación de los centros de consumo, áreas públicas y habitaciones. Principamente A&B;:
Contacto permanente con propietarios
Posición física del trabajo:
Movimiento constante entre los diferentes pisos del hotel (escaleras y elevador).
Necesidades físicas del puesto:

📌 Gerente General Fiesta Inn Mazatlan Sinaloa (México)
🏢 Grupo Posadas
📍 México