CAT:
CENTRO DE ATRACCIÓND E TALENTO
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Por crecimeinto de área buscamos:Analista de CRM - MKT
PRINCIPALES FUNCIONES:
Mejora del indicador NPS.
Realizar llamadas directamente para entender y atender las necesidades del cliente
Generar reporte de número de encuestas efectivas y avance que se presenta, dar seguimiento con los líderes de las áreas fomentando su participación y sugerir acciones para llegar a meta en la muestra de encuestas.
Realizar planes entrategicos para lograr la permanencia de nuestros clientes
Seguimiento a las encuestas de satisfacción
Desarrollar estrategias de CRM para mejorar la relación con los clientes y aumentar la fidelización.
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiência en puestos similares
Licenciatura en Marketing o afín (Comprobable)
HABILIADES NECESARIAS
Enfoque al cliente.




Sentido de planeación organización y urgencia.
Habilidad en solución de problemas.
Trabajo en equipo.
Tolerancia a la frustración.
PRESTACIONES Y INCENTIVOS:
Ingresos mensuales $16,000 NETOS:
Prestaciones de ley y superiores
Área de comedor y cafetería
Servicio médico gratuito
Convenio con +30 empresas
Descuentos prefereciales
Congresos totalmente pagados
Zona para laborar:CDMX, 1 Minuto de metro Tacuba (Línea azul) Dirección 4 caminos.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $12,000.00 - $16,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Prestaciones:
Ayuda o servicio de transporte
Descuento de empleados
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos
Seguro de vida
Servicio de comedor
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Crm Miguel Hidalgo
🏢 GNP Seguros
📍 Miguel Hidalgo