McDonald´s Arcos Dorados, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en México se encuentra en busca de COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO TI para lel corporativo de Mcdonalds en Santa Fe, CDMX
Requisitos
Formación: Licenciatura / Ingenieria; Sistemas, computación, redes, informatica
Disponibilidad de Horario.
Experiência en el área.
Ofrecemos
12 días de vacaciones en tu primer año.
30 días de aguinaldo
Fondo de ahorro
Caja de ahorro
Seguro de Vida
Seguro de gastos médicos mayores.
Horario de Lunes a Viernes
Dias Festivos
Actividades:
Definir estrategia de tecnología de software, hardware y sistemas a implementar en conjunto con las áreas involucradas.
Coordinar proveedor IT tanto en la gestión de software como hardware, cómo proyectos especiales de mejora de la empresa.
Responsable de mesa de soporte, seguimiento a tickets




Mantenimiento preventivo/ correctivo/ predictivo a la infraestructura de TI.
Manejo de proyecto con metodologías ágiles
Mantener KPI actualizados y buscar mejora continua
Seguimiento con los proveedores en cuanto a KPI's de servicio o en caso de que un ticket no cumpla con los SLA.
Para mayor información comunicarse con LUIS ESCORZA Envianos tu CV o menciona el nombre de la vacante
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $24,000.00 - $26,000.00 al mes
Horario:
De guardia
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Confiable de gastos médicos mayores
Confiable de vida
Servicio de comedor con descuento
Vales de despensa
Vales de restaurante
Tipos de compensaciones:
Bono anual
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Soporte Técnio Ti Cuajimalpa De Morelos
🏢 Mcdonald'S
📍 Cuajimalpa de Morelos