Vacante: Atención al Cliente
Ubicación: Tlalnepantla, Gustavo Baz
Descripción del puesto:
Estamos buscando a un(a) profesional de servicio al cliente amable y orientado(a) a soluciones para unirse a nuestro equipo en ivoy. Como miembro de nuestro equipo de atención al cliente, serás la cara amigable de nuestra empresa y brindarás un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes.
Responsabilidades:
Atender y resolver consultas, problemas y quejas de los clientes de manera cortés y oportuna.
Proporcionar asistencia a los clientes con respecto a nuestros productos, servicios y políticas.
Seguir los procedimientos establecidos para gestionar transacciones y registros de los clientes.
Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiência positiva del cliente.
Escalar problemas y preocupaciones a los supervisores cuando sea necesario.
Trabajar en nuestro Cedis y ocasionalmente desplazarse al lugar del cliente en zona Santa Fe.
Requisitos:




Experiência previa en atención al cliente o roles similares es deseable en giro de la paquetería.
Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido.
Orientación al servicio al cliente y habilidades para resolver problemas.
Habilidad para trabajar de forma independiente y también en equipo.
Ofrecemos:
Remuneración competitiva de 8 LIBRES Mensuales
Prestaciones de ley y superiores.
Membresía de salud.
Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
Ocasiones de crecimiento y crecimiento profesional.
Si estás buscando un empleo gratificante donde puedas hacer la diferencia y crecer profesionalmente, ¡nos encantaría conocerte! Por favor, Postulate ¡Esperamos escucharte pronto!
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $8,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes / Paquetería Tlalnepantla De Baz (México)
🏢 Ivoy
📍 México