Si vienes de call center outbound, manejas KPIs y trabajas con marcador predictivo, está vacante es para ti.
Objetivo del puesto
Recuperar cartera vencida mediante gestión telefónica intensiva, negociación efectiva y cumplimiento de metas diarias.
Funciones principal
Gestión Outbound con alto volumen de llamadas
Seguimiento a promesas de pago (PTP)
Negociación bajo presión y manejo de objeciones
Uso de marcador predictivo y CRM
Registro de gestiones y cumplimiento de KPIs
Requisitos:
Bachillerato concluido
1 año en cobranza
1 año en call center (Outbound)
Experiencia con KPIs, métricas de recuperación y productividad
Manejo de CRM / sistemas de cobranza
Sueldo: $9,451.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gestor De Cobranza Telefónica La Reforma (Ciudad de México)
🏢 Bautista Abogados
📍 Ciudad de México
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