Subcategoría Productos y servicios bancarios

Sector Servicios financieros

Jornada laboral Completa

Modalidad de trabajo Presencial

Nivel cualificado Empleado

Departamento Atención Al Cliente

Gestor de cobranza telefónica Jr. Mérida, Yucatán

Estamos buscando un Gestor de cobranza telefónica que quiera transformar vidas!

Somos una financiera mexicana comprometida con el desarrollo de micronegocios y comerciantes locales. Promovemos la inclusión financiera brindando soluciones de crédito que impulsan el crecimiento económico desde lo local hacia lo nacional.

Nos distingue un equipo joven, dinámico y participativo, con ideas frescas y espíritu innovador.

Creemos en el talento, en el aprendizaje continuo y en construir un entorno donde todos puedan crecer.

Con presencia sólida en el sureste y planes de expansión, buscamos personas con pasión por el impacto social y el compromiso competente.





¿Te imaginas ser parte de un proyecto que mejora vidas y comunidades? Este es tu momento.

Qué harás en este rol
Fidelización del cliente
Llamadas de bienvenida
Felicitaciones de cumpleaños
Encuestas de calidad de servicio
Campaña de promociones
Gestión de Cobranza vía telefónica
Realizar llamadas a clientes con pagos pendientes o atrasos en el pago de créditos.
Verificar la situación de cada cliente y acordar planes de pago personalizados para regularizar su deuda.
Negociación y Acuerdos de Pago
Analizar la capacidad de pago de los clientes y proponer alternativas de pago que beneficien a ambas partes.
Llevar un registro detallado de los compromisos adquiridos y dar seguimiento puntual.
Monitoreo y Reportes
Registrar en el sistema los acuerdos de pago y la evolución de la situación crediticia de los clientes.
Elaborar informes diarios o semanales sobre el

📌 Gestor De Cobranza Telefónica Jr Mérida, Yucatán
🏢 Finanzas A Tu Lado
📍 Mérida