Acerca del puesto En Tekuno buscamos un(a) Especialista de Soporte Técnico e Infraestructura TI para brindar soporte a usuarios internos y clientes, administrar la infraestructura tecnológica de la empresa y colaborar en la implementación de soluciones que garanticen la continuidad y seguridad de los servicios de TI.

Responsabilidades
Brindar soporte técnico presencial y remoto (hardware, software y redes).
Administrar Microsoft 365, Exchange y Active Directory.
Configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y escáneres.
Administrar servidores Windows Server y Linux.
Configurar y dar soporte a redes LAN/WAN, WiFi y VPN.
Gestionar respaldos, recuperación de información y documentación técnica.
Participar en proyectos de implementación y actualización tecnológica.
Colaborar en la aplicación de controles y buenas prácticas de ciberseguridad.
Capacitar a usuarios en el uso de herramientas tecnológicas.

Requisitos
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática,



Telecomunicaciones o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico e infraestructura.
Experiencia en administración de Microsoft 365, Windows Server y Linux.
Conocimientos en redes, Active Directory, Office 365 y Exchange.
Deseable experiencia con Laserfiche y Odoo.
Deseables conocimientos en seguridad informática, respaldos e ISO 27001.

Competencias
Sobresaliente atención al cliente.
Resolución de problemas.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Organización y proactividad.
Orientación al servicio.

Ofrecemos
Desarrollo profesional y capacitación continua.
Participación en proyectos de infraestructura y transformación digital.
Destacado ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa de tecnología.

Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Ventajas
Aumentos salariales
Horarios flexibles

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista De Soporte Técnico E Infraestrcutura Tlaxcalancingo (México)
🏢 TEKUNO
📍 México