En Med Rent estamos en búsqueda de un perfil híbrido de Atención a clientes / Inside Sales B2B con mentalidad analítica y alta proactividad comercial.

Esta NO es una posición de soporte reactivo ni de telemarketing masivo. Es un rol de gestión estratégica de cartera , donde serás responsable de analizar datos de consumo, identificar ocasiones de negocio y ejecutar llamadas estratégicas outbound para fidelizar, reactivar cuentas inactivas y cerrar ventas consultivas de insumos médicos con especialistas y administradores hospitalarios.

Responsabilidades Principales
Prospección y Reactivación Outbound: Realizar contacto directo y llamadas estratégicas a cuentas inactivas o con potencial de recompra para identificar necesidades y cerrar ventas consultivas.
Gestión Data-Driven: Analizar y segmentar la cartera de clientes bajo metodologías RFM (Recencia, Frecuencia, Valor Monetario) para priorizar el esfuerzo comercial.
Gestión Omnicanal: Administrar y dar seguimiento oportuno a leads y chats de venta mediante plataformas de automatización (Treble) y sistemas CRM/ERP.
Venta Cruzada y Fidelización:



Negociar con médicos y tomadores de decisión en hospitales para asegurar la recompra de consumibles y tecnología médica.

Requisitos
Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en roles como Especialista de Retención Outbound o Customer Success Comercial, Telemarketing -Venta cruzada y atención a clientes.
Habilidades Comerciales: Capacidad demostrada para realizar prospección/contacto telefónico B2B de alto nivel, negociación consultiva y manejo de objeciones.
Herramientas Tecnológicas: Manejo fluido de ERP/CRM avanzados (Salesforce, Odoo, HubSpot) y herramientas conversacionales/automatización.
Habilidades Analíticas: Capacidad para trabajar con volúmenes de datos, cotizaciones y métricas de seguimiento.

Ofrecemos
Sueldo base competitivo.
Atractivo esquema de comisiones y bonos de alto rendimiento.
Capacitación especializada en tecnología médica y crecimiento cualificado.
Estabilidad en un sector de alta demanda y crecimiento.
Zona de trabajo: Colonia del Valle.

📌 Especialista De Atención A Clientes Benito Juárez
🏢 Med Rent S.A. de
📍 Benito Juárez