Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Experiencia al Cliente con habilidades de comunicación, actitud de servicio y enfoque en la satisfacción del cliente. La persona seleccionada será responsable de brindar atención de calidad, dar seguimiento a solicitudes y contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa.

Ofrecemos
Bonos por desempeño
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional
Sobresaliente ambiente laboral

Principales responsabilidades
Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes.
Resolver dudas y canalizar solicitudes de manera eficiente.
Mantener una comunicación clara y competente con clientes y colaboradores.
Dar seguimiento a procesos internos relacionados con la atención al cliente.
Registrar y actualizar información en los sistemas de la empresa.




Contribuir al cumplimiento de los indicadores de calidad y servicio.

Requisitos
Experiencia en atención al cliente, servicio, ventas o áreas afines (deseable).
Facilidad de comunicación y trato cordial.
Manejo básico de equipo de cómputo.
Actitud proactiva, organizada y orientada al servicio.
Capacidad para trabajar en equipo y dar seguimiento a procesos.

Horario Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte. Nos pondremos en contacto contigo para continuar con el proceso de selección.

Sueldo: $12,464.00 - $16,743.00 al mes

Beneficios
Bebidas gratis
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Experiencia Al Cliente Centro (Ciudad de México)
🏢 inova capital
📍 Ciudad de México