El objetivo de esta posición es responder a las necesidades de los clientes de forma veloz y efectiva, cubriendo todo el ciclo: desde la prospección de nuevos clientes hasta el cierre y seguimiento del servicio. Doce meses después de haberse incorporado, la persona en este rol habrá construido una cartera propia de clientes activos, tendrá dominio total del CRM de la empresa y será un referente de buena atención dentro del equipo.
Prospección y seguimiento de nuevos clientes.
Cierre de ventas.
Atención a clientes vía telefónica y/o presencial.
Actualización de bases de datos y elaboración de expedientes de nuevos clientes.
Coordinación y reserva de citas con prospectos y clientes ya establecidos.
Planeación de rutas de visita.
Habilidades:




Experiencia previa como especialista en atención al cliente o soporte al cliente.
Comprensión del funcionamiento de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para gestionar varias tareas a la vez.
Paciencia para el manejo de casos complejos.Recopilación y análisis de datos, y elaboración de reportes.

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Incentivos
Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atencion Y Seguimiento Al Cliente Las Pintas De Abajo (México)
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📍 México