En Grupo Misol buscamos un Controlista de Calidad con habilidades administrativas y de organización para coordinar las actividades operativas del área de servicio, asegurando una correcta asignación de trabajos, el seguimiento de las órdenes de servicio y el cumplimiento de los tiempos de reparación.

La persona será responsable de brindar soporte administrativo al taller, controlar los procesos internos y generar información que contribuya a la eficiencia operativa y al cumplimiento de los indicadores del área.

Objetivo del puesto

Controlar y dar seguimiento a las órdenes de servicio y a los procesos administrativos del área, mediante el registro, coordinación y elaboración de reportes, con el fin de asegurar la eficiencia operativa, el cumplimiento de los tiempos de reparación y la satisfacción del cliente.

Principales responsabilidades
Asignar las órdenes de trabajo al personal técnico de acuerdo con la carga operativa.
Dar seguimiento a los tiempos de reparación para garantizar el cumplimiento de los compromisos de entrega.
Administrar y controlar las órdenes de servicio durante todo el proceso.
Realizar funciones administrativas propias del área de servicio.
Apoyar en procesos básicos de facturación y prenómina.




Elaborar reportes de productividad, desempeño y control de indicadores (KPIs).
Mantener actualizada la información y documentación del área.
Coordinar el flujo de información entre asesores de servicio, técnicos y administración.
Detectar oportunidades de mejora en los procesos administrativos del taller.
Contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia del área de Postventa.

Requisitos
Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Automotriz o afín.
Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas u operativas dentro de talleres o agencias automotrices (deseable).
Manejo de Microsoft Office, principalmente Excel.
Experiencia en control de órdenes de servicio.
Conocimientos básicos en facturación y prenómina.
Facilidad para elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores.

Ofrecemos
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Posibilidad de crecimiento y crecimiento profesional.
Sobresaliente ambiente laboral.

Sueldo: $10,615.20 - $15,982.47 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Control De Calidad Nuevo Torreón
🏢 SEGUNORTE
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