Modelo de trabajo: On site

Ubicación: Monterrey, NL.

Req: 3126

Acerca del rol:

Responsable de garantizar que las facturas se envíen de manera precisa y puntual a los clientes, además de asegurar que las cuentas de los clientes se mantengan actualizadas y que todas las facturas emitidas por Transplace se paguen dentro de los plazos establecidos.

Qué hará el Candidato:

- Proporcionar un resumen semanal de todas las cuentas al supervisor de AR.
- Notificar al supervisor de AR sobre cualquier cliente que no esté respondiendo.
- Colaborar con los clientes internos en los problemas que afectan a su(s) cuenta(s).
- Asistir en el proceso de incorporación de nuevos clientes.
- Demostrar responsabilidad sobre los segmentos de negocio asignados.
- Investigar y completar proyectos especiales según lo solicitado.
- Mantener actualizadas las políticas y procedimientos.
- Conocer y comprender los requisitos específicos de la cuenta: cargos requeridos, contratos de clientes, contactos de clientes,



períodos de facturación.
- Estar disponible para resolver cualquier duda del cliente relacionada con la facturación.
- Apoyar al equipo de facturación y al personal de cobranza.
- Relación con el Cliente: Comunicaciones consistentes y profesionales.

Cualificaciones básicas:

- Conocimiento de las herramientas de Microsoft: capacidad para utilizar Excel y otros programas de MS, incluidos Word, Outlook, Skype, Teams, etc.
- Conocimientos generales de informática.
- Licenciatura terminada.

Cualificaciones preferidas:

- Analítico: realiza búsquedas exhaustivas de información relevante al abordar problemas. Considera cuidadosamente el impacto de una amplia gama de factores relacionados. Investiga y recopila información fundamental para llegar a una solución.
- Comunicación: se comunica de manera efectiva con

📌 AP - AR SPECIALIST I (Monterrey)
🏢 Uber Freight
📍 Monterrey