Unete a la familia Marriott y sé la primera impresión de nuestros huéspedes!
Buscamos personas con pasión por el servicio, energía y una sonrisa contagiosa para la posición de Agente de Recepción en el Courtyard by Marriott Puebla.
Tus Principales Funciones:
Como Agente de Recepción, tu misión será asegurar una experiência de registro fluida y memorable para cada huésped.
Tus responsabilidades principal incluyen:
Atención al Huésped: Brindar una cálida bienvenida y despedida, anticipar las necesidades de los huéspedes y resolver consultas o peticiones con eficiencia y profesionalismo.
Gestión de Registros: Realizar el check-in y check-out de forma rápida y precisa en el sistema operativo del hotel, garantizando la correcta asignación de habitaciones.
Control Financiero: Manejar la caja chica, procesar pagos de diversos tipos (efectivo, tarjetas, cargos) y realizar el arqueo y balance de tu turno.
Comunicación: Operar el conmutador telefónico, gestionar mensajes y coordinar solicitudes con otros departamentos (Ama de Llaves, Mantenimiento, etc.).
Información Local:



Ofrecer recomendaciones y asistencia sobre los servicios del hotel y los atractivos turísticos de la ciudad de Puebla.
Requisitos Indispensables:
Experiência previa en servicio al cliente, preferentemente en hotelería.
Manejo intermedio o avanzado del idioma inglés (indispensable para interactuar con huéspedes internacionales).
Excelente presentación, habilidades comunicativas y actitud de servicio.
Disponibilidad Total de Horario: Es imprescindible contar con disponibilidad para rotar turnos de 8 horas (Mañana, Tarde y Noche), incluyendo fines de semana y días festivos.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo y prestaciones de ley.
Ocasiones de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Marriott International.
Capacitación continua bajo los estándares de la marca Courtyard.
Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
¿Te apasiona el servicio y estás listo para el reto de los turnos rotativos?

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $5, - $11, al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Recepción Durango
🏢 IMAGIKALI
📍 Durango