Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs y Sábados de 9:00 a 14:00 hrs.
Objetivo del puesto
Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando la recuperación oportuna de los saldos pendientes, el correcto registro de los movimientos financieros y el cumplimiento de las políticas internas de crédito y cobranza, contribuyendo a mantener una cartera sana y un flujo de efectivo optimizado.
Principales responsabilidades
Dar seguimiento a la cartera de clientes con saldos pendientes.
Realizar gestiones de cobranza mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y atención personalizada.
Elaborar y enviar estados de cuenta a clientes.
Registrar y aplicar pagos en el sistema de manera correcta y oportuna.
Conciliar depósitos, transferencias y movimientos bancarios relacionados con la cobranza.
Dar seguimiento a facturas pendientes de pago.
Controlar expedientes y documentación de clientes.
Elaborar reportes de antigüedad de saldos y presentar indicadores de cobranza.
Coordinarse con las áreas de Ventas, Servicio,
Refacciones y Contabilidad para la resolución de diferencias o aclaraciones.
Identificar cuentas con riesgo de incumplimiento y proponer acciones para su recuperación.
Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Requisitos
Escolaridad: Licenciatura concluida o trunca en Contabilidad, Administración, Finanzas o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en crédito y cobranza, cuentas por cobrar o administración.
Manejo de paquetería Microsoft Office, especialmente Excel.
Deseable experiencia en sistemas administrativos o ERP.
Deseable experiencia en agencias automotrices.
Competencias
Organización.
Seguimiento y control.
Análisis numérico.
Negociación.
Comunicación efectiva.
Atención al cliente.
Sentido de urgencia.
Honestidad e integridad.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Sobresaliente ambiente laboral.
Sueldo: $10,000.00 - $14,283.79 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar De Credito Y Cobranza Santa Cruz Atoyac
🏢 PASION MOTORS DEL VALLE
📍 Santa Cruz Atoyac
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