PRINCIPALES ACTIVIDADES

Contestar mensajes de WhatsApp con rapidez y buena ortografía.

Identificar la necesidad del cliente y solicitar datos,

cantidades, colores y referencias.

Clasificar y asignar cada conversación al vendedor correspondiente.

Confirmar que el vendedor atienda al cliente y entregue la cotización.

Dar seguimiento a cotizaciónes, comprobantes de pago y pedidos pendientes.

Mantener informado al cliente sobre surtido,

entrega, retrasos y guía de envío.

Actualizar etiquetas, estatus y pendientes en el sistema.

Preparar un reporte diario de mensajes, pedidos e incidencias.

PERFIL QUE BUSCAMOS

Experiencia en atención a clientes, asistencia administrativa o seguimiento de pedidos.

Sobresaliente redacción y ortografía.

Manejo de WhatsApp Web, correo electrónico y

Excel básico o intermedio.

Capacidad para atender varias conversaciónes y priorizar pendientes.

Persona paciente, amable, responsable y muy organizada.

Facilidad para aprender sistemas, catálogos y procesos.

Deseable experiencia con CRM, B2Chat, almacén o paqueterias

Sueldo: $13,000.00 al mes

Incentivos
Descuentos y precios preferenciales

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Atencion Y Seguimiento Por Whatsapp Centro (Ciudad de México)
🏢 Palermo Textil Sa De
📍 Ciudad de México