Supervisar y coordinar al equipo de cobradores, garantizando una gestión optimizado de cobranza en campo y el cumplimiento de las metas de recuperación de cartera a nivel plaza.
Requisitos
Preparatoria terminada.
Experiencia comprobable en manejo y supervisión de equipos de trabajo.
Experiencia en cobranza y recuperación de cartera.
Manejo de efectivo.
Conocimiento en estrategias de cobranza.
Habilidad de negociación y elaboración de convenios de pago.
Orientación al cliente y enfoque en resultados.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Liderazgo y habilidades de comunicación.
Actividades principales
Supervisar y dar seguimiento al desempeño del equipo de cobradores.
Asegurar la correcta gestión de cobranza para el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Implementar estrategias que contribuyan a la recuperación de cartera.
Dar acompañamiento,
retroalimentación y apoyo al personal a cargo.
Supervisar negociaciones y convenios de pago con clientes.
Monitorear indicadores de desempeño y generar acciones de mejora.
Garantizar el adecuado manejo de efectivo conforme a los procedimientos internos.
Competencias
Liderazgo.
Toma de decisiones.
Organización y planeación.
Negociación efectiva.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Servicio al cliente.
Buscamos una persona con iniciativa, liderazgo y pasión por el trabajo en campo, capaz de motivar a su equipo y alcanzar objetivos de manera efectiva. Sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes
Incentivos
Descuento de empleados
Programa de referidos
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Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Líder De Equipo San Mateo
🏢 Financiera
📍 San Mateo
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