Supervisar, coordinar y garantizar la operación segura, eficiente y competente del equipo de guardavidas en todas las áreas acuáticas del hotel, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad, estándares de lujo de Ennismore y normativas oficiales vigentes, con el fin de proteger la integridad de huéspedes, colaboradores y visitantes. Supervisar diariamente al equipo de guardavidas, asegurando una cobertura adecuada en albercas, playa y áreas acuáticas conforme a la ocupación del hotel. Garantizar el cumplimiento estricto de los protocolos de seguridad acuática, primeros auxilios y planes de emergencia establecidos por el hotel y por Ennismore. Verificar que el personal cuente con certificaciones vigentes y realice simulacros periódicos de rescate y atención a emergencias. Asegurar el correcto uso, mantenimiento y disponibilidad del equipo de rescate, botiquines y señalización de seguridad. Coordinar acciones con los departamentos de Seguridad, Servicios Médicos, Operaciones y Recreación en situaciones de emergencia. Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de incidencias, rescates, condiciones del mar y cumplimiento de turnos. Capacitar, evaluar y retroalimentar al personal a su cargo, promoviendo una cultura de prevención,



disciplina y servicio al huésped. Supervisar el cumplimiento de las normas de conducta, imagen profesional y atención al huésped acorde a los estándares de lujo de la marca SLS. Participar en auditorías internas y externas relacionadas con seguridad, protección civil y estándares corporativos. Apoyar en la elaboración de horarios, control de asistencia y requerimientos operativos del área. Detener actividades acuáticas cuando las condiciones representen un riesgo para los huéspedes. Aplicar medidas correctivas inmediatas ante incumplimientos a protocolos de seguridad. Escalar incidentes críticos a la Gerencia correspondiente de forma inmediata. Bachillerato concluido (indispensable). Carrera técnica o licenciatura en Educación Física, Recreación, Turismo, Seguridad o afín (deseable). Mínimo 2 a 3 años de experiencia como guardavidas. Al menos 1 año en posición de supervisión o liderazgo en hoteles de gran escala o resorts de lujo (deseable). Certificación vigente como Guardavidas. Primeros Auxilios, RCP y Uso de DEA. Certificación en rescate acuático en alberca y mar abierto. Protección Civil (deseable).

📌 Supervisor de guardavidas (Santa María Huatulco)
🏢 Sls Playa Mujeres
📍 Santa María Huatulco