Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia general.
Misión del puesto: Brindar una atención personalizada y proactiva a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida, asegurando una experiencia memorable.
Algunas funciones:
Dar atención especial y seguimiento a huéspedes VIP.
Dar seguimiento a las llegadas del día y coordinar site inspections.
Atender y dar seguimiento a solicitudes de huéspedes de manera oportuna.
Promover el programa Meliá Rewards, invitando a los huéspedes a formar parte del mismo.
Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes y apoyar con la entrega de amenidades a la llegada.
Supervisar que el lobby se mantenga en óptimas condiciones en todo momento, en coordinación con el equipo de Guest Services.
Fortalecer las relaciones públicas, incentivando a los huéspedes a compartir su experiencia mediante reseñas al momento de su salida.
¿Qué buscamos?
Experiencia en atención al huésped
Ingles avanzado
Actitud de servicio
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de incentivos y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación versátil y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
📌 Lobby Ambassador Ingles Avanzado Cabo San Lucas
🏢 Meliá Hotels International
📍 Cabo San Lucas
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