Descripción:
El Especialista en desarrollo de liderazgo se encarga de diseñar, implementar y administrar el modelo de desarrollo de liderazgo de la compañía, mediante la creación de programas de capacitación, certificación y evaluación para Supervisores de Campo, con el propósito de fortalecer sus competencias de liderazgo, mejorar la ejecución de los procesos operativos y contribuir a la reducción de la rotación.
Funciones principales:
- Diseñar e implementar la Academia de Liderazgo en Campo. - Desarrollar programas de capacitación para Supervisores de nuevo ingreso. - Impartir capacitación en liderazgo, comunicación, manejo de conflictos, retroalimentación y gestión del desempeño. - Capacitar a los Supervisores en políticas, procedimientos y procesos internos de la compañía. - Administrar el Assessment de Liderazgo (Agente GPT) para evaluar candidatos a Supervisor. - Diseñar y aplicar evaluaciones y certificaciones para Supervisores. - Dar seguimiento y acompañamiento a Supervisores durante su proceso de formación. - Desarrollar materiales de capacitación, manuales y guías de trabajo. - Generar indicadores y reportes de capacitación, certificación y desarrollo. - Proponer mejoras al modelo de liderazgo con base en indicadores y necesidades de la operación.
Escolaridad
Indispensable: Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Recursos Humanos,



Administración o afín.
Deseable: Especialidad o diplomado en Desarrollo Organizacional, Capacitación o Capital Humano.
Experiencia
- Mínimo 3 años en Capacitación, Desarrollo Organizacional o Desarrollo de Talento. - Experiencia diseñando programas de capacitación. - Experiencia impartiendo cursos y talleres. - Deseable experiencia desarrollando líderes o personal operativo.
Conocimientos
- Diseño instruccional. - Capacitación y desarrollo. - Liderazgo y coaching. - Gestión del desempeño. - Evaluación por competencias. - Legislación laboral básica. - Microsoft Office (Excel y Power Point). - Microsoft Teams. - Deseable conocimiento en Inteligencia Artificial aplicada a RH.
Competencias
- Liderazgo. - Comunicación efectiva. - Planeación y organización. - Pensamiento analítico. - Orientación a resultados. - Facilidad para hablar en público. - Influencia y negociación. - Trabajo en equipo. - Innovación. - Seguimiento y disciplina.
Lo que ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
-Prestaciones Superiores.
-Viernes flexible (termino de jornada laboral 2:30 pm)
- Modalidad 80% Home Office.
- Ambiente cualificado, colaborativo y enfocado en innovación.
- Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional continuo.

📌 Especialista en desarrollo de liderazgo (Santiago de Querétaro)
🏢 RetailBeat
📍 Santiago de Querétaro