EL EQUIPO El equipo de Desarrollo de Negocios es responsable de construir, mantener y hacer crecer relaciones estratégicas con nuestros socios comerciales, asegurando la correcta implementación de las soluciones de Ticketmaster y maximizando el desempeño de sus eventos en vivo. Como Ejecutiva(o) de Cuentas, serás una pieza clave en la gestión y desarrollo de una cartera estratégica de clientes dentro de Ticketmaster. Este rol es el principal punto de contacto entre todas las áreas de Ticketmaster y nuestros promotores y aliados comerciales.

Actualmente, la división de Desarrollo de Negocios se encuentra en una etapa de crecimiento y consolidación, con una agenda cada vez más dinámica de eventos en vivo, innovación tecnológica y nuevos modelos de negocio. Este es un momento emocionante para integrarte al equipo, ya que tendrás la oportunidad de influir directamente en los resultados comerciales, fortalecer relaciones de largo plazo y contribuir a experiencias memorables para millones de fans. Gestionar el correcto y total cumplimiento contractual, acuerdos comerciales y condiciones negociadas con los clientes de la cartera asignada, asegurando relaciones sólidas, de confianza y de largo plazo.

Gestionar con las demás áreas de Ticketmaster todas las acciones necesarias para que el total de la cartera asignada de clientes conozca la gama de servicios, herramientas y soluciones que ofrece Ticketmaster para maximizar ventas y eficiencia operativa. En colaboración con el área de Business Intelligence, analizar el desempeño de ventas y proponer estrategias de optimización para alcanzar y superar objetivos comerciales. Resolver incidencias de manera proactiva, asegurando una experiencia positiva para clientes y fans.

Preparar reportes, presentaciones y análisis para clientes y líderes internos. Lic. en áreas económico‑administrativas, comercio, mercadotecnia, comunicación o afín.

Experiencia comprobable de al menos 2 a 4 años en gestión de cuentas, relaciones comerciales y/o desarrollo de negocios.



Conocimiento en manejo de clientes B2B y negociación comercial. Capacidad para analizar información de ventas y desempeño comercial.

Experiencia trabajando con múltiples proyectos de forma simultánea. Manejo intermedio‑avanzado de Excel, Salesforce y herramientas de presentación. Deseable experiencia en la industria del entretenimiento, eventos en vivo o servicios. Inglés B2 conversacional.

Contrato directo. Prestaciones de ley, superiores y adhesión a diversos programas internos.

Jornada de trabajo: tiempo completo Nuestra visión en Ticketmaster es conectar a las personas alrededor del mundo con los eventos en vivo que aman. Como el mercado de boletos más grande del mundo y el proveedor general líder de herramientas y servicios para la industria del entretenimiento en vivo, estamos en una posición única para cumplir con esa visión. Lo hacemos todo con una pasión intensa por el entretenimiento en vivo y una cultura inspiradora y diversa, impulsada por líderes accesibles, gerentes atentos y equipos entusiastas.

Si te apasiona el entretenimiento en vivo como a nosotros, y deseas trabajar en una empresa dedicada a ayudar a millones de fanáticos a vivir esa experiencia, queremos saber de ti.

Fiabilidad : Entendemos que los fanáticos y clientes dependen de nosotros para hacer posible sus experiencias en eventos en vivo, y nosotros dependemos los unos de los otros para lograrlo.

Trabajo en equipo : Creemos que el logro individual es insignificante en comparación con el éxito que se puede lograr en equipo. Estamos apasionados y comprometidos con nuestra gente, y vamos más allá de la retórica sobre diversidad e inclusión. Haremos todo lo posible para ayudarte a equilibrar exitosamente tu vida laboral y personal.

Como negocio en crecimiento, fomentaremos que desarrolles tanto tus aspiraciones profesionales como personales, disfrutes de nuevas experiencias y aprendas de las personas talentosas con las que trabajarás. Nos importa el talento, y alentamos las postulaciones de personas sin importar su género, raza, orientación sexual, religión, edad, estado de discapacidad o responsabilidades familiares.

📌 EJECUTIVA (O) DE CUENTAS/ATENCIÓN AL CLIENTE (Iztacalco)
🏢 TICKETMASTER MEXICO
📍 Iztacalco