En SOMOS estamos construyendo la operación que conectará el futuro de México. Buscamos una persona capaz de transformar el conocimiento técnico de campo en procesos claros, capacitaciones efectivas y estándares que ayuden a nuestras cuadrillas a operar mejor.

¿Qué harás?
Diseñar e impartir capacitaciones para técnicos y cuadrillas de fibra óptica.
Crear manuales, procedimientos, guías de campo y materiales de apoyo.
Coordinar el onboarding y la certificación del personal operativo.
Documentar y estandarizar procesos de instalación, activación y mantenimiento.
Evaluar conocimientos técnicos y detectar necesidades de capacitación.
Dar seguimiento a indicadores de formación y desempeño operativo.
Verificar certificaciones, herramientas, permisos y requisitos de seguridad.
Acompañar ocasionalmente a las cuadrillas para identificar oportunidades de mejora.

¿Qué buscamos?
Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Administración, Pedagogía o carrera relacionada.
Al menos 3 años de experiencia en capacitación técnica, procesos operativos,



mejora continua o gestión del conocimiento.
Experiencia elaborando manuales, procedimientos y materiales de capacitación.
Manejo intermedio de Excel y elaboración de indicadores.
Disponibilidad para trasladarse y acompañar operaciones en campo en CDMX.
Sobresaliente comunicación, organización y capacidad para convertir temas técnicos en información sencilla.

Será un plus contar con:
Experiencia en telecomunicaciones, fibra óptica o instalaciones técnicas.
Conocimientos de FTTH, FTTx, planta externa, empalmes o despliegues MDU.
Experiencia capacitando técnicos, instaladores o cuadrillas.
Conocimientos de seguridad para trabajos en altura y espacios confinados.

¿Qué ofrecemos?
Contratación directa.
Sueldo competitivo acorde con experiencia.
Prestaciones de ley.
Participación en una empresa tecnológica en expansión.
Ocasión de construir procesos desde cero y generar un impacto directo en la operación

📌 Analista De Capacitación Técnica Y Procesos Operativos Cuauhtémoc (México)
🏢 ROCINANTES REDES MX
📍 México