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En Grupo On

Time —soluciones expedited terrestres y aéreas y 3PL cross-border, con presencia global— buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente que sea la voz de la empresa de principio a fin del embarque. Lo que vas a lograr con nosotros • ? Ser el punto de contacto de clientes nacionales e internacionales, y su tranquilidad.

- ? Gestionar cotizaciones, seguimiento de embarques y requerimientos operativos sin que se caiga un detalle.
- ⚡ Resolver incidencias antes de que se vuelvan problemas, manteniendo al cliente siempre informado.
- ? Trabajar codo a codo con Operaciones para entregar un servicio que supere expectativas.
- ? Convertir clientes en clientes fieles.

Lo que buscamos en ti





- 3+ años en Atención a Clientes dentro de Freight Forwarder o transporte/logística.
- Inglés intermedio–avanzado (tratarás con cuentas de EE. UU.).
- Comunicación destacado, cabeza fría bajo presión y verdadera vocación de servicio.
- Licenciatura en Relaciones/Negocios Internacionales o afín. Lo que ofrecemos
- Un ambiente dinámico donde de verdad aprendes el giro cross-border.
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📌 Ejecutivo de atención al cliente (Monterrey)
🏢 Grupo On Time
📍 Monterrey