Benefit Logistic empresa dedicada a brindar soluciones en transportación terrestre de mercancías en MEX-USA-CAN, está contratando Gerente de Atención a clientes para Liderar y gestionar el equipo de servicio al cliente asegurando la satisfacción, fidelización y resolución de problemas de los clientes.
Requisitos:
Ingles avanzado
Lic. en Relaciones Internacionales, Negocios Internacionales o afín
5 años de experiência mínima como Gerente de servicio al cliente en empresas de Freight Forwarder /Transporte
Objetivos del Puesto
Garantizar la satisfacción del cliente.
Incrementar la retención de clientes,
Mejorar la calidad del servicio y gestionar postventa.
Gestionar acciones que generen desarrollo, retención y lealtad del cliente
Mantener relaciones solidas con nuestros clientes que garanticen una relación a largo plazo.
Desarrollar un equipo enfocado en exceder la satisfacción del cliente.
Habilidades requeridas:
Liderazgo
Capacidad analítica y organización de procesos
Persuasivo
Toma de decisiones
Orientación al logro




Convicción de servicio al cliente
Adaptación y flexibilidad
Comunicación efectiva
Salario:
Prestaciones de ley
IMSS/INFONAVIT
Prestaciones adicionales
Seguro de vida, SGMM (solo al colaborador), Fondo de ahorro, Prestamos en efectivo en base a salario y antigüedad
2 días con goce de sueldo cada 6 meses
Dia de cumpleaños con goce de sueldo
Bono Semestral por cumplimiento a indicadores
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Opción a contrato fijo
Seguro de vida
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Gerencia de atención a clientes en logística: 3 años (Deseable)
Cotización de embarques terrestres: 3 años (Deseable)
Relaciones comerciales: 3 años (Deseable)
Idioma:
Ingles avanzado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Atención A Clientes Santiago De Querétaro
🏢 BENEFIT LOGISTIC S.A. DE
📍 Santiago de Querétaro