Transportadora Turística Astarea busca Agente de Reservaciones y Customer Service para unirse a nuestro equipo como apoyo a las operaciones de la empresa.
Buscamos personas responsables, organizadas, con sobresaliente actitud de servicio y facilidad para trabajar con tecnología.Responsabilidades principales
Reconfirmar llegadas y salidas con * horas de anticipación, realizando ajustes en caso necesario.
Contactar a clientes en tiempo real (llegadas y salidas) para apoyarlos a encontrar a su conductor vía mensaje y/o llamada.
Ingresar reservaciones al sistema y actualizar cambios según sea necesario.
Preparar listas de operación futuras basadas en reservaciones confirmadas.
Dar seguimiento a solicitudes, dudas y modificaciones de los clientes.
Asignaciones y reasignaciones de servicios
Otras tareas operativasRequisitos
Inglés intermedio/avanzado (preferente),



tanto escrito como hablado.
Conocimiento de MS Office (Word, Excel, Outlook).
Facilidad para trabajar en computadora y teléfono móvil.
Sobresaliente comunicación, organización y atención al detalle.Subir Curricula, hoja de vida.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico2 años de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 18 y 45 añosConocimientos: Trabajo bajo presión, Inglés, Operaciones, Organización, Seguimiento, Servicio al cliente, Tecnología, Tablas ágiles de microsoft excelPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service, support, soporte, operations, operaciones

📌 Agente De Reservaciones Y Customer Service En Apoyo De Equipo De Operaciones Cancún
🏢 Transportadora Turistica Astarea
📍 Cancún