Significativo grupo hotelero se encuentra en búsqueda de un profesional apasionado por el servicio de alta gama para dirigir y elevar la experiencia de los huéspedes en una exclusiva propiedad boutique de lujo en el corazón de San Miguel de Allende. ? Ubicación: San Miguel de Allende, Guanajuato (100% Presencial)
? Sueldo Bruto: $22,000 a $28,000 MXN mensuales (de acuerdo a experiencia)
? Beneficios clave: Apoyo de vivienda/renta ($5,000 MXN mensuales) + Bono anual por desempeño (10% a 15%) + Prestaciones de Ley. ¿Qué perfil buscamos?
Experiencia: Mínimo 3 años en gestión operativa dentro de hoteles boutique o de lujo (deseable manejo de estándares Forbes Travel Guide).
Idiomas: Inglés avanzado (indispensable para atención a huéspedes y clientes internacionales).
Liderazgo: Experiencia coordinando equipos operativos (Recepción, Ama de Llaves, Mantenimiento) y gestión de proveedores.
Competencias: Orientación al detalle, manejo de presupuestos, indicadores NPS/reseñas y resolución proactiva de incidencias.
Disponibilidad: Para residir en San Miguel de Allende y laborar fines de semana y días festivos (con descansos entre semana).
Misión del puesto: Liderar la operación diaria de la propiedad y diseñar la experiencia completa del huésped (pre-llegada, estancia y post-checkout), garantizando los más altos estándares de calidad, personalización y autenticidad. ? ¿Cumples con el perfil y te apasiona el sector de lujo? Envía tu CV en privado para iniciar el proceso de selección a :
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Asunto: Gerente de Experiencia al Huésped
📌 Gerente de Experiencia al Huésped | San Miguel de Allende Gto (Ciudad de México)
🏢 Expancore México
📍 Ciudad de México