Objetivo del puesto:
Analizar y monitorear la conversación digital en redes sociales y medios digitales para generar diagnósticos estratégicos que apoyen la toma de decisiones, la gestión de reputación y el diseño de estrategias de comunicación para marcas, instituciones o figuras públicas.
Responsabilidades:
Monitorear conversaciones en redes sociales, medios digitales y plataformas informativas.
Analizar sentimiento, volumen, alcance y tendencias de la conversación digital.
Detectar temas sensibles, riesgos reputacionales y oportunidades de comunicación.
Elaborar reportes de listening y análisis (diarios, semanales y mensuales).
Desarrollar diagnósticos estratégicos a partir de datos cualitativos y cuantitativos.
Identificar actores clave, influenciadores y comunidades relevantes.
Apoyar al equipo creativo, de pauta y estrategia con insights accionables.
Dar seguimiento a coyunturas, crisis digitales y eventos relevantes.
Presentar hallazgos de manera clara y ejecutiva a clientes y equipos internos.
Requisitos:




Licenciatura en Comunicación, Marketing, Ciencias Sociales, Ciencia de Datos o afín.
Actitud proactiva, autodidacta y apertura para la retroalimentación.
Experiência en análisis de redes sociales, listening digital o monitoreo.
Conocimiento de plataformas de social listening (Brandwatch, Talkwalker, Meltwater, Sprout, Hootsuite, Agorapulse, etc.).
Capacidad de análisis e interpretación de datos.
Excelente redacción y síntesis de información.
Manejo de Excel/Google Sheets y presentaciones ejecutivas.
Beneficios
Sueldo competitivo acorde a experiência.
Oportunidades de crecimiento competente.
Capacitación continua en herramientas de análisis digital.
Ambiente de trabajo participativo e original.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $16, - $18, al mes
Beneficios:
Aumentos salariales
Horarios flexibles
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Social Listening Guadalajara
🏢 Akala Comunicación
📍 Guadalajara