¿Buscas integrarte a una empresa sólida y ágil?
En Grupo Tornimaster estamos en búsqueda de un Auxiliar de Infraestructura y Soporte apasionado por la tecnología y la resolución de problemas, para asegurar la continuidad operativa de nuestras herramientas digitales y de comunicación.Principales responsabilidades:- Gestión de Hardware: Configuración, diagnóstico y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos de cómputo, impresoras, periféricos y dispositivos móviles.
Conectividad: Soporte y mantenimiento a redes locales (LAN) y redes inalámbricas (WiFi) para garantizar una conexión estable.
Atención al Usuario: Brindar asistencia técnica presencial y mediante herramientas de acceso remoto.
Control y Seguimiento: Gestión de incidencias a través de sistemas de tickets, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta.Requisitos:- Escolaridad:
Carrera técnica o Licenciatura trunca/pasante en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
Experiência: Mínimo 1 año en posiciones similares de soporte técnico.Conocimientos técnicos:- Sistemas operativos Windows.
Configuración de redes básicas (ponchado de cables, configuración de routers/AP).
Manejo de software de soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).
Habilidades:- Actitud de servicio- Proactividad- Organización- Capacidad de análisis.Ofrecemos:- Sueldo competitivo (según aptitudes).
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
Sobresaliente ambiente de trabajo.Lugar de trabajo: Parque Industrial Ecológico de León (Santa Rosa Plan de Ayala).