¿Has tenido experiência coordinando equipos de Service Desk?
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Principales actividades y responsabilidades:Supervisar y coordinar las operaciones diarias de Service DeskLiderar al equipo de trabajoGestión de incidentes y solicitudesMonitoreo de tickets y llamadas para asegurar un soporte de calidadGestión de recursos internosPlaneación estratégica de mejorasTendrás la ocasión de supervisar y coordinar un equipo de trabajo con una compañía de presencial general, dale la ocasión a una nueva aventura y vive nuestra experiência.
Requirements:2 años de experiência en puesto similarInglés avanzado (C1) Se hará evaluaciónConocimientos en creación de KPI ́SConocimientos de ITILBenefits:Bono trimestral enfocado a resultados.
📌 Coordinador De Service Desk Bilingüe Santiago De Querétaro
🏢 icorp
📍 Santiago de Querétaro
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