Actividades:- Atención a clientes en el seguimiento de los envió de mercancías para que lleguen en tiempo y condiciones convenidas, atender las dudas y necesidades de los clientes.
Ser el enlace entre el cliente y las áreas correspondientes para reportar las incidencias sobre los envíos de mercancías.
Investigar el origen de la incidencia para poder realizar el seguimiento du dar solución a la misma con las áreas involucradas.Realizar los tramites ante la aseguradora de los productos- Remitir las quejas y solicitudes de servicio técnico no resueltas.
Captura de datos de clientes en CRM y ACD, actualizar información.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12, al mesBeneficios:- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Representante De Servicio Al Cliente Santa Catarina (México)
🏢 Solar Center
📍 México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.