Vacante para la empresa Big Talent en Monterrey -Monterrey, Nuevo León:Empresa líder dentro del Sector de Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un Wifi Conciergepara Monterrey.
¿Te apasiona brindar experiências excepcionales al cliente?
¡Esta es tu ocasión!
El objetivo de la posición es brindar atención a usuarios en el proceso de conexión a la red inalámbrica, así como detectar áreas de ocasión como baja cobertura, velocidad o problemas de conexción.
Lic. en Informática o Ing. en Telecomunicaciones o carrera técnica afin (pasante o titulado).
Experiência:Mínima de 1 año en atención personalizada a clientes premium dentro del sector de telecomunicaciones.
Habilidades:Destacado comunicación, proactividad y enfoque en la resolución de problemas.
Conocimientos:oConfiguración de redes,
firewalls, switches y routers.oElaboración de diagnósticos de la red.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo competitivo:$15,000 mensuales brutos + bono de productividad + prestaciones de ley.
Horario:lunes a viernes de 8:00 a 17:00 / 9:00 a 18:00, sábados de 8:00 a 14:00 horas.
¡Sé el enlace entre nuestros clientes y soluciones de telecomunicaciones excepcionales!
Nível de educación deseada:Media SuperiorNível de experiência deseada:Nível InicialFunción departamental:Tecnología / InternetIndustria:TelecomunicacionesHabilidades:- Conocimiento de redes- Soporte tecnico- Atención al cliente