Requisitos:1 a 2 años de experiência en atención al cliente o experiência como representante de servicio al cliente.Certificado de escuela secundaria o equivalente.Inglés 100 % escrito / 100 % habladoFamiliaridad con los sistemas y prácticas de CRM.Orientación al cliente y capacidad de adaptarse.
Descripción del trabajo:Reporta a: Líder de atención al clienteFunciones:Escuche las inquietudes, los problemas y las preguntas de los clientes.Atraer clientes promocionando positivamente el producto y la empresa,
respondiendo preguntas y abordando inquietudes a medida que surjan.Recomendar posibles productos para satisfacer las necesidades de los clientes.Preparar informes de productos y clientes recopilando datos recopilados durante las interacciones con los clientes.Ayudar a los clientes con sus necesidades de reclamos de garantía, reemplazo o devolución e informarlos.Procesamiento de pedidos.Cotización de pedidos.
Horario: lunes a viernes de 7:00 am - 5:00 pmPrestaciones:Salario diario de $650Vales de despensa de $330Aguinaldo 20 díasVacaciones conforme a LeyPrima Vacacional 30%Festivos de Ley más 2 días flotantesFondo de Ahorro 5%Gastos Médicos MayoresSeguro de VidaCompártenos tu CV en inglés y únete a este gran equipo.La planta se encuentra ubicada en la carretera San Felipe atrás del parque industrial el dorado.
.Skillset Required: customerservice, bilingual
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📍 México
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