Descripción de puesto:Ofrecer servicio personalizado con el objetivo de lograr las metas de venta de productos, incrementando la cobertura y penetración en cartera de clientes y efectividad en la cobranza de los créditos otorgados.
Principales responsabilidades:- Lograr su objetivo de venta de productos (cemento, multiproductos y agregado)- Prospectar nuevos clientes, aumentar la recurrencia y cobertura de clientes actuales.
Mantener una cartera vencida 0 ò con tendencia a ello.
Dar seguimiento para asegurar un buen servicio al Cliente, monitorear y reportar situaciones de mercado.
Realizar entrega oportuna de publicidad a los Clientes.
Brindar información respecto a la operación de las actividades y/o funciones que realizan con los Clientes, cuando lo requiera el Auditor M- Realizar servicio post -venta.
Retos del puesto:- Seguir procedimientos de cobro, conforme a Política.
Evitar resguardar efectivo, depositándolo el mismo día.
Programar y gestionar los pedidos diarios.
Mantener comunicación directa con el Cliente de manera efectiva.
Entregar folios con las fichas de depósito correspondientes al finalizar el día y solicitar nuevos folios.
Habilidades y conocimientos requeridos:- Escolaridad:- Administración- Mercadotecnia- Ingeniería industrial, afínExperiência requerida:- 1 a 3 años en estrategias de venta- Habilidades de negociaciónConocimiento requerido:- Microsoft Excel (intermedio)- Microsoft Power Point (intermedio)- Manejo de automóvilCompetencias críticas:- Toma de decisiones- Actuar con integridad- Servicio al cliente- ProactivoRelaciones:- Internas:- Administrador de cartera- Back OfficeExternas:- Clientes externosDiversidad e Inclusión en CEMEX:En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
📌 Promotorbarrientos Tlalnepantla De Baz (México)
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📍 México