Actividades:
Coordinar la renovación de pólizas individuales y colectivas, asegurando revisión detallada de condiciones y coberturas.
Gestionar comunicación con aseguradoras y uso de plataformas digitales de GMM.
Atender requerimientos de los asegurados en trámites de Gastos Médicos Mayores y Protegido de Vida.
Control y seguimiento de cobranza y correcta aplicación de recibos de pago.
Capturar, actualizar y controlar información de pólizas en sistemas internos.
Integrar y administrar expedientes físicos y digitales.
Conocer bien los portales y app de cliente para orientar en el uso de siniestros y rembolsos.
Asesorar al cliente sobre las coberturas y condiciones generales de su póliza.
Análisis y carga de solicitudes de siniestros en portal de aseguradora y revisión de dictámenes de Gastos Médicos Mayores.
Análisis y revisión de la siniestralidad y casos críticos.




Gestión y seguimiento a ingresos hospitalariosExperienciaLic.
económico-administrativa o afín3 a 5 años de experiencia en seguros de gastos médicos mayores y vida, seguros ramo Ventajas, siniestrosConocimientos
Productos de Gastos Médicos Mayores y Vida.
Condiciones generales y coberturas
Plataformas de aseguradoras
Procesos de renovación.
Análisis de datos- Office: Excel (Tablas ágiles y procedimiento de análisis)Competencias clave
Orden y seguimiento riguroso
Empatía y comunicación clara
Organización de cartera
Adaptabilidad.
Alto nivel de detalle y organización.
Proactiva, organizada y con alto nivel de atención al detalle.
J-*-Ljbffr

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