Nosencontramosen la búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico.
Descripción del empleo
Technical Support L3
Experiência:
Nível 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 años
Nível 2 Manejo de redes Network, switches routers, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado + 1 año
Nível 3 conocimientos básicos en servidores HP, manejo de Ilo y Dell + 1 año
Excel, word, power point TI, Redes y herramientas en general para TI
Share Point
INGLÉS AVANZADO-CONVERSACIONAL INDISPENSABLE(se harán evaluaciones).
Actividades Principales:
Proporcionar soporte técnico en sus tres níveles, EUC, Network y Server a las diferentes cuentas que maneja GSB.
Proporcionar soporte técnico a clientes internos de GSB.
Disponibilidad de viajar para apoyo en otros estados de la República he incluso de ser necesario en el extranjero.




Apoyo técnico vía remota.
Apoyo en mesa de ayuda.
Seguir las políticas y costumbres de GSB.
Ser proactivo.
Cuidar del activo físico de la empresa en caso de ser necesario.
Estar al pendiente de los diferentes chats que se usan en la empresa y apoyar en todo momento.
Home Office y trabajo en campo, asignación con clientes.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm.
Modelo de trabajo hibrido, con presencia eventualmente en la oficina y con posibilidades de viajar al interior de la republica
Remuneración: $16,000 -$18,000 de acuerdo con experiência.
Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Experiência:
Soporte técnico: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Technical Support México/ Cdmx Baja California
🏢 GSB
📍 Baja California