Capital empresarial horizonte empresa mexicana especialista en recursos humanos y tecnologías de la información solicita:agente de back office | cobranza y facturacióninglés conversacionales obligatoriotrabajo en esquema hibrido (2 días home office - 3 días en sitio) en cdmx o guadalajararequisitosindispensablesexperiencia en procesos de accounts receivable (cuentas por cobrar).licenciatura en administración, contabilidad o área a finexperiencia en cobranza y seguimiento de facturas vencidas.excelente comunicación verbal y escrita.experiencia brindando atención a clientes.manejo de microsoft excel.experiencia en conciliación de cuentas e investigación de diferencias.habilidad para negociar pagos y resolver conflictos.organización y seguimiento de múltiples cuentas.deseablesexperiencia en erp (sap, oracle, peoplesoft o similar).conocimiento de procesos de facturación.experiencia en shared services o bpo.responsabilidadesadministrar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar asignadas.gestionar la cobranza de facturas vencidas mediante llamadas,



correo electrónico y seguimiento continuo.dar mantenimiento y actualización a las cuentas de clientes.atender consultas relacionadas con pagos, facturas y estados de cuenta.colaborar con equipos internos como facturación, finanzas y atención al cliente para resolver incidencias.aplicar pagos recibidos en el sistema.investigar, gestionar y dar seguimiento a disputas relacionadas con facturación.realizar conciliaciones de facturas, incluyendo:pre-facturasnotas de créditorefacturacionesdivisión de facturascambios de órdenes de compra (po)ajustes de facturaciónelaborar reportes básicos en excel para el seguimiento de indicadores y cartera.mantener actualizada la información de las cuentas asignadas.negociar compromisos de pago con clientes.brindar una atención competente y oportuna, resolviendo dudas relacionadas con cuentas por cobrar.ofrecemos:horario de oficinaesquema 100% nominasueldo abierto a negociación de acuerdo a experienciaprestaciones de leyprestaciones superiores (sgmm familiar, sv 1 millón, vales de despensa, 30 días de aguinaldo, ptu)
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📌 Ejecutivo de cuentas por cobrar y cobranza (Ciudad de México)
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