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subgerencia de servicio fresnillo zacatecas

id de la solicitud:
únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

subgerencia de servicio sucursal bancaria

- vales de despensa
- contratación directa con la institución
- prestaciones superiores a la ley
- aguinaldo 30 días
- 20 días de vacaciones por año
- seguro de gastos médicos mayores
- crecimiento profesional y crecimiento dentro del grupo scotiabank

funciones

- dirigir, coordinar y supervisar la administración y correcta aplicación contable de las operaciones efectuadas en la sucursal de banca de menudeo vigilando que se cumplan las políticas, procedimientos y medidas de control interno, así como las disposiciones de carácter legal establecidas.
- la prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor banco en méxico en calidad de servicio.
- liberar a la fuerza de ventas de labores administrativas.
- orientar al personal de servicio con la finalidad de asegurar un enfoque adecuado al cliente.
- mantener en todo momento una actitud positiva ante la clientela.
- participar activamente en las actividades y frecuencias conforme a, lo que establece la matriz de servicio, manteniendo en todo momento disciplina y orden en su ejecución.
- cumplir con las políticas globales de scotiabank para prevención lavado de dinero (pld) y conoce a tu cliente (kyc) como una forma de fortalecer y cuidar tanto a la institución, como a nuestros clientes
- realizar las actividades definidas por modelo comercial:




- aplicar e incentivas al equipo de servicio a participar activamente en las dinámicas
- aplicar y asegurar la aplicación con el equipo de servicio de los protocolos de atención
- vigilando y controlando que la recepción, custodia y dotación de efectivo tanto en moneda nacional como en moneda extranjera, para dotar a la sucursal y cajero automático, a cargo de la sucursal, se realice conforme a las políticas, procedimientos y medidas de seguridad institucionales. (aplica en sucursales sin asistente de control interno)
- vigilando que se cubra la planta de personal autorizada del área de ventanilla, reportando oportunamente las vacantes, incapacidades y/o licencias por maternidad.
- establecer el programa de vacaciones para el personal de ventanilla asegurando las coberturas correspondientes.
- asegurando que se cuente con las tablas de remplazo en el equipo de servicio y control in-terno (esci).

o vigilando la correcta elaboración de los formatos correspondientes, con el fin de llevar un con-trol de la asistencia y tiempo laborado (normal y si es el caso, extra) por el personal del equipo de servicio y control interno (esci

- experiencia en subgerencia de servicio en sector bancario

ubicación(s): méxico : zacatecas : fresnillo

en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas,



normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

- ”si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de atracción de talento”
- *scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*
- *bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de vih*

agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

scotiabank es un banco líder en las américas. Inspirándose en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.
en scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de reclutamiento. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.

área de trabajo: retail sales, technical support, developer, web design, retail, technology, creative

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📌 Subgerencia de servicio fresnillo zacatecas
🏢 Scotiabank Inverlat
📍 Fresnillo