Terminal Logistics solicita AGENTE DE SOPORTE APLICATIVO.

Zona de trabajo: Aeropuerto de Querétaro.
Buscamos a una persona con conocimiento informáticos y en desarrollo y soporte de aplicaciones, sera en primer contacto con usuarios internos y externos:
Atención a clientes y solución de problemáticas: Brindar el primer contacto de soporte con los clientes de las diferentes aplicaciones y programas informáticos, solucionar las problemáticas de primer nível o en su caso clasificar y enrutar los requerimientos de mayor complicación las personas correspondientes.
Seguimiento al cliente para dar seguimiento a tickets de soporte o desarrollo de aplicaciones.
Documentar debidamente las solicitudes de soporte y soluciones.




Realizar demostraciones o capacitaciones programadas a los clientes para actualizaciones correspondientes.
Requisitos:
Conocimiento básico en desarrollo aplicativo y soporte técnico.
Paquetería office
Escolaridad Mínima Bachillerato concluido, Técnico en computación o afín - Lic. O Ing.
Trunca en sistemas o afín - Ing.
O Lic. Sistemas o afín
Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual $17,100
10% Vales de despensa mensual
13% Fondo de ahorro
30 días de aguinaldo
40% Prima vacacional
Confiable de vida
Transporte y comedor
Prestaciones de ley
Horario de trabajo - De lunes a viernes de 9:00 am 6:00 pm

📌 Agente De Soporte Aplicativo Colón
🏢 Terminal Logistics
📍 Colón