Se busca Analista de Soporte Operativo para unirse a nuestro equipo en IZZI Telecom.

En este rol, serás responsable de ofrecer un soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y empleados.
Tu capacidad para resolver problemas y tu atención al detalle serán fundamentales para mantener la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Como Analista de Soporte Operativo, tu día a día implicará la resolución de problemas técnicos, la atención a consultas y la gestión de tickets de soporte.
Deberás trabajar en colaboración con otros departamentos para asegurar que los problemas se resuelvan de manera optimizado y rápida.
Además, serás parte de un equipo comprometido con la mejora continua, participando en proyectos de optimización de procesos y en la formación de nuevos miembros del equipo.
Requisitos mínimos incluyen un título en informática, ingeniería o área afin,



con experiência previa en soporte técnico.
Se valorará experiência en entornos de telecomunicación y conocimientos en sistemas operativos y redes.
Tu capacidad para comunicarte de manera clara y efectiva, tanto por escrito como verbalmente, es esencial para este puesto.
En IZZI Telecom, valoramos el trabajo en equipo y buscamos personas proactivas y con una mentalidad de solución.
Si tienes un enfoque orientado a los resultados y te apasiona el soporte técnico, esta podría ser tu oportunidad ideal para desarrollar tu carrera competente.
Únete a nosotros y contribuye al éxito de IZZI Telecom proporcionando un soporte de calidad y productivo a nuestros clientes y empleados.

📌 Analista Soporte Operativo Tijuana
🏢 IZZI Telecom
📍 Tijuana