Responsabilidades

Cumplimiento del Pronostico de Ventas al cliente con la mayor precisión posible para efectos de ventas de manufactura.

Atender las peticiones del Cliente.

Ingresar en el sistema ERP toda nueva orden de compra, ajustes a los cambios de ordenes existentes y actualización de pronóstico.

Asegurar el cumplimiento de las órdenes de compra a tiempo.

Participar en las juntas de programación.

Cumplir con metas de entregas a tiempo.

Cumplir con lo establecido de acuerdo con su descripción de puesto y los documentos que apliquen a su función.

Comunicar a quien corresponda sobre situaciones que pueda poner en peligro la calidad del producto, la producción y/o seguridad en el área de trabajo y cuestiones ambientales.

PRIDE /6s

Entregas a Tiempo

Quejas del Cliente (Externo)

Listado de prioridades de producción.

Reducir inventario obsoleto o de bajo movimiento (aging).

Revisión semanal indicadores de desempeño.

Actividades del puesto

Revisar inventarios vs requerimientos.

Ingreso de ordenes firmes enviadas por cliente en sistema IQ

Ingreso de Forecast/EDI de clientes en sistema IQ

Elaboración y seguimiento al plan de embarques.

Responsable de seguimiento a los procedimientos de los departamentos





Asegurar el cumplimiento de KPIs del departamento.

Trabajar con otros departamentos en áreas relacionadas con servicio al cliente

Monitorear envíos a cliente con equipo de import/export

Seguimiento a órdenes de compra de cliente.

Participar en juntas de programación

Responsable de elaborar el pronóstico de ventas de clientes.

Contribuir en el análisis del FORECAST de los requerimientos del cliente.

Evaluar las Ordenes del Cliente VS Producción con el objetivo de tener más alineado el Ord vs inv

Participar en junta de ventas gerenciales

Participar en junta de materiales.

Participar y seguimiento a actividades de junta de Aging.

Participar de Inventarios físicos.

Contribuir en el buen resultado del Scorecard de clientes.

Requisitos

3 años en posición similar

Ingeniería o licenciatura terminada

Conocimientos Indispensables

Atención al Cliente

Paquetería Microsoft Office

Manejo de sistemas de inventarios

Conocimientos Deseables

Planeación

Cadena de suministro

CTPAT

FIFO

Proceso de moldeo

Seguridad y medio ambiente

#J-18808-Ljbffr

📌 Servicio al Cliente (Centro Cívico)
🏢 Plasticus, S.A. de
📍 Centro Cívico