Descripción del empleoBuscamos un Gerente de Operaciones Comerciales meticuloso y con capacidad de decisión para incorporarse a nuestro equipo en San Pedro Garza García, México.En este puesto, supervisará las actividades operativas diarias, impulsará mejoras en los procesos y garantizará la ejecución eficiente de las estrategias comerciales.El candidato adecuado deberá demostrar sólidas capacidades analíticas, excepcionales habilidades organizativas y la capacidad de liderar equipos multifuncionales hacia la excelencia operativa.ResponsabilidadesSupervisar y optimizar las operaciones comerciales diarias para garantizar la eficiencia, la calidad y el cumplimiento de las normas de la organizaciónDesarrollar, implementar y supervisar los procesos y procedimientos operativos para mejorar la productividad y reducir los costesAnalizar las métricas operativas y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para identificar oportunidades de mejora y realizar un seguimiento del progresoAnálisis de datos: Utilizar herramientas como Salesforce/Excel para realizar un seguimiento de los KPI, gestionar los costos operativos e informar a la alta direcciónDirigir, supervisar y orientar a los miembros del equipo de operaciones; realizar evaluaciones de rendimiento y apoyar el desarrollo profesionalCoordinarse con múltiples departamentos para garantizar un flujo de trabajo fluido y la alineación con los objetivos de la organizaciónGestionar las relaciones con proveedores y distribuidores para mantener los estándares de calidad y negociar condiciones favorables, garantizando el cumplimiento del contratoGestionar presupuestos, controlar gastos y preparar informes financieros relacionados con las actividades operativasIdentificar y mitigar los riesgos operativos; desarrollar planes de contingencia para posibles interrupcionesIdentificar brechas en los procedimientos operativos estándar (SOP)



e implementar nuevos flujos de trabajo para una mayor eficienciaImplementar y mantener sistemas, herramientas y tecnologías operativas para respaldar las funciones empresarialesPreparar informes y presentaciones exhaustivos para la alta dirección sobre el rendimiento operativo y las recomendacionesGarantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa asegurando que todas las operaciones diarias se alineen con los requisitos y reglamentos legales locales, las normativas del sector y de la industriaSupervisar la logística y analizar los KPI para mejorar la rentabilidad, lo que requiere fluidez profesional en español para la documentación y la gestión de sociosRequisitosMás de 5 años de experiencia en gestión de operaciones en un entorno corporativoExperiencia demostrada en mejora de procesos, optimización y eficiencia operativaSólidas habilidades de gestión de proyectos con capacidad demostrada para obtener resultados a tiempo y dentro del presupuestoDominio avanzado del análisis de datos, el análisis financiero y las métricas de rendimientoExcelentes capacidades de liderazgo y gestión de equiposDominio de los sistemas ERP (iScala, SAP), las herramientas de inteligencia empresarial Power BI y la suite Microsoft Office, Sales ForceSólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con atención al detalleHabilidades excepcionales de comunicación e interpersonales; capacidad para trabajar eficazmente con las partes interesadas a todos los nivelesExperiencia en la gestión de proveedoresFamiliaridad con las mejores prácticas operativas y las metodologías de mejora continuaSe valorará: Conocimiento de las metodologías Lean o Six SigmaSe valorará: Experiencia en gestión de la cadena de suministro o gestión de riesgosSe valorará: Experiencia en auditoría y controles organizacionalesSe valorará: Dominio bilingüe del español y el inglésInformación adicionalAll your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
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📌 Business Operations Mgr (San Pedro Garza García)
🏢 Bosch México
📍 San Pedro Garza García