seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

supervisar el cumplimiento de estándares fisicos de condiciones de servicio; empleando a los servicios de apoyo como es de habitaciones para lograr la misión del hotel; ser la segunda casa del huésped

- supervisión de áreas de trabajo y huéspedes.
- manejo de estándares de limpieza.
- servicio al cliente.
- control de inventarios.
- control de suministros, equipo y materiales.
- trabajo en equipo.
- orientación a resultados.

conocimientos técnicos

- control de inventarios.
- manejo de productos y equipos de limpieza.
- control de suministros, equipo y materiales.
- administración del tiempo.
- conocimiento de normas de higiene y seguridad.
- control y seguimiento de tareas en conjunto con otros departamentos del hotel.

escolaridad

- licenciatura

paquetes informáticos

experiencia

- experiencia indispensable en hoteleria, dentro del área de ama de llaves mínimo de 2 año.

principales funciones del puesto

- apoyar al ama de llaves en las solicitudes que le asigne tanto en los ambitos operativos como administrativos.




- verificar y dar seguimiento al informe de los desperfectos a mantenimiento en las habitaciones y áreas públicas.
- control del sistema para llegada, entrada y estatus de limpieza en habitaciones.
- distribución y control de asignación de habitaciones.
- apoyar la ejecución de procesos claves y capacitación de estándares de la marca.
- llevar control de los objetos olvidados de clientes y huéspedes, marcados con folios.
- adquisición y/o cambio de productos, equipos de trabajo y capacitaciones del manejo de los mismos.
- de acuerdo a operación programar roles de trabajo y descanso.
- control de bitácoras e inventarios de equipo de operación, suministros, insumos, etc.
- llevar un control de todos los suministros ocupados en el departamento incluyendo (blancos, líquidos, amenidades, etc.) .

posición física del trabajo

- requiere de realizar carga pesada.
- hotel de 5 pisos

necesidades físicas del puesto

- requiere mantenerse de pie por tiempos prolongados y en posiciones forzadas.

posadas.com / todos los derechos reservados posadas 2026

#j-18808-ljbffr

📌 Supervisor habitaciones fiesta americana villas cancun (Cancún)
🏢 Grupo Posadas
📍 Cancún