competencias críticas

dominio: interpersonal

fecha: 5 ago 2026

ubicación: monterrey (mty)

empresa: gp vivienda

propósito y posición en la organización

el agente inmobiliario de campo tiene como objetivo principal prospectar y generar un flujo constante de clientes potenciales interesados en la compra de viviendas, garantizando que estos prospectos estén buscando adquirir una propiedad en el corto o mediano plazo.

su función está orientada al primer contacto con los prospectos, con el objetivo de identificar oportunidades de venta y generar interés por las propiedades disponibles.

responsabilidades fundamental

el agente inmobiliario de campo será responsable de los siguientes resultados clave en su desempeño:

prospección de prospectos calificados

- identificar y generar nuevos prospectos interesados en la compra de propiedades dentro del plazo de 0 a 5 meses.
- realizar al menos 10 interacciones diarias con prospectos en los módulos establecidos (empresas, centros comerciales) y a través de plataformas digitales (redes sociales, grupos de compra y venta, etc.).

generación de citas para asesoramiento

- agendar y confirmar citas con prospectos interesados en conocer más sobre las propiedades disponibles.
- lograr un porcentaje de conversión de prospectos a citas del 20%.

interacción y relación con prospectos

- mantener comunicación continua con los prospectos, ofreciendo un servicio proactivo y amigable que fomente la confianza y credibilidad en la empresa.
- proveer información clara y precisa sobre las propiedades, atendiendo sus dudas y asegurando que los prospectos se sientan valorados.

calificación de prospectos

- calificar a los prospectos según su disposición y capacidad de compra, asegurando que la información registrada en salesforce sea precisa y completa.
- priorizar prospectos según su urgencia de compra,



garantizando que las oportunidades de ventas sean aprovechadas de manera efectiva.

conocimientos, habilidades y experiencia críticos

- - comunicación eficaz:
- habilidad para comunicarse de manera clara, concisa y persuasiva con los prospectos, tanto de manera verbal como escrita.
- capacidad para adaptar el lenguaje según el perfil del cliente y generar empatía.
- - orientación al cliente:
- foco constante en el cliente, siendo capaz de identificar sus necesidades y ofrecer opciones de residencias adecuadas a sus necesidades.
- - proactividad y autonomía:
- capacidad para tomar la iniciativa en la búsqueda de prospectos y en la generación de oportunidades de venta.

capacidad para trabajar bajo presión

habilidad para mantener un desempeño consistente y enfocado en la prospección y cierre de citas.

manejo de herramientas digitales y redes sociales

competencia en el uso de herramientas digitales y plataformas de redes sociales para promover propiedades y generar prospectos (facebook, instagram, whatsapp, etc.).

conocimientos, habilidades y experiencia deseables

- conocimiento de herramientas tecnológicas para la gestión de prospecto (por ejemplo salesforce)

competencias críticas

dominio: interpersonal

orientación al cliente

- resuelve hostilidades y desacuerdos entre los demás
- identifica problemas evidentes y ocultos, recopila información relevante, identifica posibles causas y analiza con objetividad




- alcanza acuerdos difíciles y solucionar discrepancias de forma equitativa
- emplea una lógica y unos métodos rigurosos para resolver eficazmente problemas difíciles
- agota todos los recursos a fin de encontrar soluciones

dominio: interpersonal

influencia

- comparte sus propias ideas de una manera positiva, de tal forma que gana el compromiso de los demás
- determina qué motiva a cada persona y lo usa para obtener lo máximo de la misma
- hace sentir a los demás que el trabajo que realizan es importante
- crea un clima que obtiene el compromiso del equipo e incentiva a los demás a hacer su trabajo del mejor modo posible
- motiva a las personas hacia niveles más altos de desempeño en alineación con la visión y los valores de la organización

dominio: interpersonal

competencias deseables

dominio: liderazgo

ejecución con excelencia

- promueve métodos, sistemas y procesos para mejorar el desempeño
- mantiene su concentración de forma constante para alcanzar o superar las metas, a la vez que siente satisfacción por el logro
- brinda apoyo al equipo para lograr los objetivos con éxito
- traduce las prioridades estratégicas en realidad operacional, con el cumplimiento de procesos del área
- monitorea el progreso de logro de metas

dominio: técnica

solución de problemas

- resuelve hostilidades y desacuerdos entre los demás
- identifica problemas evidentes y ocultos, recopila información relevante, identifica posibles causas y analiza con objetividad
- alcanza acuerdos difíciles y solucionar discrepancias de forma equitativa
- emplea una lógica y unos métodos rigurosos para resolver eficazmente problemas difíciles
- agota todos los recursos a fin de encontrar soluciones

dominio: interpersonal

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📌 Agente inmobiliario (Monterrey)
🏢 GP VIVIENDA
📍 Monterrey