En Zinergia somos un grupo que está integrada por personas profesionales alineadas a nuestra misión y visión empresarial, su compromiso es el motor que nos mueve a seguir creciendo dentro de la industria del autotransporte de carga.Solicitamos EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE**Requisitos**:- Conocimiento básico de Office- Licenciatura concluida (Administración, Comunicación, Relaciones Comerciales o afín).
- Manejo de CRM- Herramientas de gestión de incidencias- 2 años en atención al cliente o soporte operativo.
**ACTIVIDADES**:- Brindar atención personalizada y solución efectiva a las solicitudes, quejas y dudas del cliente.
- Registrar,
canalizar y dar seguimiento a las incidencias hasta su cierre- Mantener comunicación constante con áreas internas para garantizar soluciones integrales.
- Identificar áreas de ocasión en los procesos de atención al cliente.
- Registrar correctamente los casos y actualizaciones en los sistemas internos.
**OFRECEMOS**:- Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo 15 días, Prima vacacional %25)- Servicio de vales de despensa- Servicio de caja de ahorro- Pago semanal por nómina BanorteTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $16,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Servicio de comedor- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo Atención A Clientes (San Nicolás de los Garza)
🏢 ZINERGIA
📍 San Nicolás de los Garza
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