**Make the perfect Match!
**Empresa de aviación busca:**Ejecutivo de Servicio al cliente bilingue****Objetivo**:Establecer nuevos contactos, fortalecer la relación con clientes existentes.Proyectar una imagen adecuada de la empresa en los diversos eventos corporativos, ofreciendo los servicios extraordinarios con los que cuenta la empresa.
**BENEFICIOS**:- Sueldo bruto: $14,00 - $18,000 (Se inicia con el mínimo y posterior se va escalonando) + PSL- Horario: L - V: 9:00 a 18:00**LO QUE BUSCAMOS!!
**- Lic. en mkt, LAE, Negocios o relacionado- **Ingles avanzado (B2/ C1)**:- Manejo office- Pasaporte Vigente y Visa deseable- Experiência de 3 años en Servicio al cliente y ventas (deseable)- Apertura para recibir capacitación intensiva por 3 meses**LO QUE HARÁS!
****1.Atención al Cliente y Gestión de Vuelos (Customer Service)**- Atender y resolver consultas de clientes internacionales sobre servicios fundamental de aviación (Ground Handling, Permisos, Espacio Aéreo Mexicano, APIS, etc.).
- Verificar, confirmar y dar seguimiento detallado a las solicitudes de servicios y rutas de vuelo directo con los clientes.
- Coordinar con agentes, autoridades y el área administrativa para la correcta gestión de cotizaciones y actualización de bases de datos operativas.
- Asegurar una transición fluida de las operaciones aprobadas hacia el equipo de Operaciones, manteniendo al día los sistemas internos (SGV y General Control).




**2.Impulso Comercial y Ventas (Sales)**- Aprovechar cada interacción con el cliente como una oportunidad para maximizar la aceptación de cotizaciones.
- Contactar a clientes vigentes y potenciales para promover el catálogo completo de servicios de la empresa.
**3.Administración Especializada y Control**- **Gestión de Espacio Aéreo (Mx Airspace)**: Apoyar en el cálculo de tarifas, registro de pagos en línea, generación de cotizaciones específicas y seguimiento de saldos pendientes.
- **Membresías y Plataformas**: Gestionar el alta, actualización y renovación de miembros en plataformas de aviación (como FSS) y revisar periódicamente requisitos internacionales.
- **Reportes de Valor**: Generar reportes estratégicos de ventas, estatus de cotizaciones, llamadas de seguimiento y control de documentos expirados.
**4.Eventos, Marketing y Expediciones Guiadas**- **Tradeshows**: Participar de forma activa en la planeación, costeo y asistencia a exposiciones aéreas internacionales para promover la marca y captar nuevos prospectos.
- **Guided Expeditions**: Colaborar en la promoción, cotización y logística de expediciones guiadas, manteniendo una comunicación estrecha con los participantes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,****** - $18,****** al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes inglés conversacional avanzado?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Servicio A Cliente Con Ingles Avanzado (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 AEP Talento
📍 Heroica Puebla de Zaragoza