**Descripción del puesto****Sobre Nosotros**Trabajamos con negocios locales, empresas de servicios y marcas de comercio electrónico que dependen de nuestro equipo para generar leads, aumentar ventas y mejorar su desempeño en marketing.Estamos buscando un Account Manager (Gerente de Cuentas) que pueda comunicarse de forma efectiva con los clientes, gestionar los tiempos de los proyectos y asegurar que nuestros clientes tengan una destacado experiência trabajando con nuestra agencia.
**Descripción del Rol**Como Account Manager, serás el principal punto de contacto con los clientes una vez que comienzan a trabajar con nuestra agencia.Tu rol será asegurar que los proyectos avancen de forma fluida, comunicándote con los clientes, recopilando requerimientos y coordinando con nuestro equipo interno de diseñadores, desarrolladores y especialistas en media buying.Este rol es ideal para alguien que disfruta trabajar con clientes, resolver problemas y mantener los proyectos organizados.
**Responsabilidades**- Ser el principal punto de contacto para los clientes después del onboarding- Organizar y participar en reuniones por Zoom con los clientes- Recopilar requerimientos del proyecto y feedback de los clientes- Comunicar cronogramas de proyectos y próximos pasos- Coordinar con el equipo interno (diseñadores,



desarrolladores y media buyers)- Asegurar que las solicitudes del cliente se traduzcan correctamente en tareas accionables- Proporcionar actualizaciones sobre el progreso de campañas y proyectos- Ayudar a resolver inquietudes de los clientes rápidamente mediante comunicación clara- Mantener registros organizados de los clientes en el CRM o herramientas de gestión de proyectos- Asegurar que los clientes tengan una experiência positiva trabajando con nuestra agencia**Habilidades Requeridas**- **Inglés avanzado (hablado y escrito)**:- Comodidad liderando y conduciendo reuniones con clientes por Zoom- Fuertes habilidades organizativas y de gestión de proyectos- Capacidad para manejar múltiples proyectos al mismo tiempo- Habilidades sólidas de resolución de problemas y comunicación- Disponibilidad para trabajar en horario laboral del Este de Estados UnidosExperiência Preferida (No Obligatoria)- Experiência trabajando en una agencia de marketing o publicidad- Familiaridad con conceptos de marketing digital (Google Ads, Meta Ads, SEO, etc.)- Experiência con herramientas de gestión de proyectos o CRM- Experiência gestionando relaciones con clientesHorario de TrabajoLunes a Viernes 9:00 AM - 6:00 PM (Hora del Este de Estados Unidos)Compensación$1,200 USD por mes, dependiendo de la experiência.Tipo de puesto: Tiempo completoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Cuentas Agencia Diseño Web & Marketing (Sonora)
🏢 Solved Puzzle
📍 Sonora