Overview¡Únete al equipo icorp como Ingeniero de Soporte en Sitio como Backup!
San José Iturbide, GuanajuatoEn icorp, conectamos el talento con la tecnología.Somos una empresa líder en servicios de TI enfocada en habilitar la competitividad de nuestros clientes.Si eres un cualificado orientado a resultados y buscas estabilidad en un entorno industrial de alto nivel, ¡esta es tu oportunidad!
ResponsibilitiesSoporte Técnico: Atenderás incidentes y requerimientos de Hardware y Software de forma presencial y remota como backup para diferentes clientes.Mantenimiento: Ejecutarás el plan preventivo para laptops, impresoras, scanners y sistemas de audio.Gestión de Redes: Asegurarás la operatividad del cableado estructurado y accesos a la infraestructura de red.Proveedores: Coordinarás actividades de mantenimiento externo y gestión de garantías.Documentación: Registrarás cada actividad en la herramienta de tickets, asegurando el cumplimiento de los SLAs.QualificationsFormación:



Titulado en Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones, Redes o carrera afín.Experiencia: Al menos 2 años comprobables en soporte técnico de TIC.Conocimientos Técnicos: Dominio experto de Windows 10+ y Microsoft Office; Mantenimiento físico deequipos (limpieza, cambio de pasta térmica); Manejo de CRM y herramientas de inventario.Idiomas: Español fluido e Inglés básico.Habilidades: Enfoque total al cliente, calma bajo presión y capacidad de resolución de conflictos.Detalles de la posiciónUbicación: San José Iturbide, Guanajuato (100% Presencial en Planta).
Horarios: Disponibilidad absoluta para rolar 3 turnos (06:*****:00, 14:*****:00 y de 21:*****:00).
Se trabajan 6 días y se descansan 2.BeneficiosSueldo base + Prestaciones de leyBono trimestral de acuerdo a objetivosBono por rotar turnos#J-*****-Ljbffr

📌 Ing Soporte En Sitio (Backup) - San José Iturbide, Guanajuato
🏢 Dormont Manufacturing
📍 San José Iturbide