Quiénes somosSomos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585,000 vidas en Latinoamérica.Nuestra Cultura y ValoresEn Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental... comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.Tipo de empleoTipo de empleo: 100%Presencial- Oficina en Colonia NápolesHorario de trabajo: Lunes, Martes y Miércoles de 6:00 a 14:00 hrs.
Sábado y Domingo de 7:00 a 15:00 hrsDías de descanso: Jueves y Viernes.Requisitos y HabilidadesLic.
Psicología con título y cédula competente con alto sentido de puntualidad y formalidad.Experiencia clínica de 3 años brindando TCC y/o sistémico (sin contar prácticas o SS).
Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes).
Deseable experiencia en atención al cliente o atención en Call Center.Deseable experiencia en el manejo de expedientes clínicos digitales.Deseable experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono.Resumen de la posiciónEl Consultor Emocional es una pieza fundamental para proporcionar atención psicológica de calidad a los clientes de Lyra México y Central America.
Este rol requiere de experiencia en psicología clínica (enfoque Cognitivo-Conductual o sistemico) y dominio de la intervención en crisis.




El objetivo principal es ofrecer intervenciones basadas en evidencia que ayuden a los clientes a gestionar su bienestar emocional, asegurando una experiencia terapéutica fluida a corto plazo, proporcionando atención profesional.
De manera complementaria requiere realización de actividades administrativas para el registro de las atenciones brindadas en la plataforma institucional.Lo que te hace destacarComunicación: Escucha activa, facilidad de palabra, excelente redacción y ortografía.Proactividad: Capacidad de anticipar, identificar y tomar la iniciativa para resolver situaciones actuando de forma autónoma, trabajo en equipo y eficiente para el uso de todas las herramientas de trabajo a su alcance para lograr soluciones, mejorar procesos y alcanzar objetivos a corto y mediano plazo.Oferta y beneficiosA cambio de tu compromiso y habilidades requeridas del puesto ofrecemos:Salario bruto mensual entre $10,000 y $13,000Salario mensual bruto dado de alta al 100% ante el IMSS.Prestaciones de Ley.Aguinaldo de 30 díasVales de despensaVales de restauranteBono Anual por desempeñoPlan de saludPrograma de Apoyo a Empleados (orientación psicológica, legal, nutrimental y servicios de información)4 Días personales semestrales adicionales acorde a las necesidades de la operaciónCapacitación anual especializada en psicología clínica acorde a disponibilidad3 Días por matrimonioAyuda económica anual de útiles escolares para hijos de $****Seguro de vida después de un año de trabajoCanasta navideña $****Apoyo económico funerarioApoyo económico en caso de nacimiento de hijos#J-*****-Ljbffr

📌 Consultor Emocional Cognitivo-Conductual (Turno Matutino) (Xico)
🏢 Lyra Health
📍 Xico