Agente de Atencion al Cliente (Español)

Agente de Atencion al Cliente (Español)

Req ID#: 410686 Mexico City, Mexico, MX
Job Description: About Us

En Foundever, simplificamos las cosas

En Foundever™, nos enorgullecemos de ser un líder en la industria de la experiencia del cliente (CX). Con un equipo de 170,000 asociados en todo el mundo, estamos dedicados a crear las mejores experiencias para más de 750 marcas líderes y digitales. Nuestras soluciones innovadoras de CX, tecnología y experiencia están diseñadas para satisfacer las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias sin interrupciones a los consumidores en los momentos que importan.

Nuestros Valores Fundamentales:

Creatividad : Hazlo simple, lidera el cambio.

Compromiso : Apunta a lo mejor, impacta para el bien.

Conexión : Comparte experiencias, crece juntos.

Job Summary

Descripción del puesto





Estamos buscando un representante bilingüe en español para brindar un soporte al cliente de clase mundial y mejorar la satisfacción del cliente.

Requisitos Principales:

Tener al menos 18 años

Diploma de Bachillerato

Residir en Mexico

Disponibilidad para trabajar en sitio

Ciudadanía Mexicana o permiso de trabajo válido
Competencies

Communication SkillsComputer SkillsCritical ThinkingCustomer Focus Primary Job Responsibilities

Responsabilidades del trabajo

Responder llamadas entrantes a las líneas de servicio al cliente
Proporcionar asistencia competente y competente de alto nivel
Completar con éxito la capacitación y cumplir con los requisitos de calidad

Education

High school diploma or equivalent Experience Target

Call Center experience a plus

Specialized Certifications

Job Segment: Call Center, Customer Service

📌 Agente de Atencion al Cliente (Español) (Ciudad de México)
🏢 FOUNDEVER
📍 Ciudad de México