Responsabilidades

Atender consultas de clientes sobre coberturas, pagos y renovaciones

Apoyar en la recepción y registro de reportes de siniestros

Actualizar información de pólizas en los sistemas internos

Colaborar en campañas de retención de clientes

Brindar información sobre productos de auto, salud, vida y hogar

Cualificaciones

Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center

Conocimientos básicos de seguros (se brinda capacitación GNP)

Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas CRM

Excelente trato al cliente y habilidades de comunicación

Disponibilidad para medio tiempo en oficina de Reynosa

Beneficios

Salario competitivo más prestaciones de ley

Capacitación constante sobre productos y normatividad de seguros

Ambiente colaborativo en una empresa líder del sector

Posibilidad de crecimiento profesional dentro de GNP

Seguro de gastos médicos y fondo de ahorro

Si tiene alguna pregunta, no dude en preguntar.

#J-18808-Ljbffr

📌 Asistente de Atención al Cliente - Medio Tiempo (Tamaulipas IV)
🏢 Grupo Nacional Provincial S. A. B.
📍 Tamaulipas IV